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富裕县税务局围绕“办好惠民事,服务现代化”主题,对原有办税服务厅进行迁址改造升级,新建的“一体化”智慧办税厅已正式投入使用,为纳税人缴费人提供了更加智能、便捷、高效的办税缴费服务环境。
该局原有办税服务厅由于受使用面积小的限制,导致日常办税业务与自助办税、发票领用三分离,纳税人办理各项涉税事项要出入三个地方。为了实现“一体化”智慧办税缴费,便利纳税人缴费人,富裕县税务局党委多次召开专题会议,反复研讨论证,将原车库进行翻建改造,新建了一栋使用面积400平方米,内设14个服务区域,集“智能导税、身份采集识别、自助办税、发票自助领用”等功能于一体的智慧办税服务厅,将自助办税、线上办税和实体办税融为一体,在功能布局上划分为智慧办税区域和人工办税区域,为纳税人缴费人提供了“一体化集成、一张脸通办、一键式响应、一站式办理”的全新“智感”体验服务,切实提升纳税人缴费人的满意度和获得感。
下一步,富裕县税务局将扎实开展“便民办税春风行动”,以建设“具有高集成功能、高安全性能、高应用效能的智慧税务”为目标,持续探索更具前瞻性、更加一体化的“互联网+智慧税务”功能体系,以智慧税务为引领深化税收征管改革,持续推进税收征管一体化、办税缴费便利化创新举措。(李明泽、高艳秋)
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