当前视讯!提前还款难题已逐步缓解

2023-02-25 06:26:12    来源:金台资讯    


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本报北京2月24日电(记者王俊岭)记者24日从中国银保监会获悉,近期,银保监会召开专题会议,要求银行加快处理积压申请,做好提前还款服务。从市场反映及最新情况看,提前还款办结数量明显增长,办理时限有所缩短,提前还款困难的问题已逐步缓解。

据银保监会相关负责人介绍,目前,商业银行正在优化相关金融服务,做好提前还款办理工作。有的银行制定了专门的客户提前还款服务方案和流程,统筹线上线下服务渠道,保证还款时间的可预期性;有的银行开展多渠道服务对接,设立房贷提前还款热线专席,为客户咨询及业务办理提供便利;有的银行在手机银行等线上渠道部署提前还款预约功能,提升服务效能。

该负责人表示,银保监会将会同有关部门,继续指导商业银行依据合同约定做好房地产金融服务,畅通线上办理渠道,加快审批处理效率,做到客户少跑路、快办理。同时,银保监会还将继续加大对违规使用经营用途贷款、消费贷违规流入房地产领域的监管。该负责人提醒,广大消费者若有提前还贷或者其他金融业务需求,请向银行等正规金融机构进行咨询了解相关情况,避免被不法中介机构误导,保障自身合法权益。

[责任编辑:h001]

关键词: 商业银行 加快处理 中介机构 相关情况 进行咨询

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