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“大爷，之前的折子现在已经更换成一卡通了，这张卡就是您的一卡通账号，以后您的耕地补贴、移民补贴等都是打在这张卡上。”南港镇财经办干部谢洁琼正在给前来咨询的老大爷耐心解释。“您看，这个是你之前折子的流水记录，每一笔补贴我都给你标记出来了，您放心，钱都到账了!”老人家会心一笑，连连点头。
今年以来，上高县南港镇结合正在开展的“三比三争三赛”活动，以饱满的热情和昂扬的斗志持续深入推进“五型政府”建设走深走实；用微笑式服务解决群众“烦心事”，通过设立导办台制度、建立服务小分队等方式，着力提升服务质量，改善服务方式，简化流程办理，用一句话、一个细微举动致力于让办事群众和企业切实感受到温暖、舒心服务，受到广大民众的一致好评。
为进一步做好服务群众工作，南港镇坚持“党建引领+服务”，建立镇党委政府、村居、村民小组纵向联动体系，精准对接群众的小事情、小问题、小困难等，架起党群连心桥，打通服务群众的“最后一米”。同时借助上高县监督服务保障平台建设，搭建19个村级监督服务微信群，村村建群，家家进群，变被动受理群众问题为主动服务，着力为群众和企业提供贴心服务。
下一步，南港镇将持续优化为民服务暖心举措，加大服务群众和企业力度，提升惠企惠民精度；持续落实惠民实事，开展民有所呼、我有所应的便民服务工程，用一项项成果打通暖心服务“零距离”、彰显为民服务温度，不断提高人民群众的获得感、满足感和幸福感。(李涛、刘宇倩)
