为有效应对疫情防控新情况新问题新挑战，呼和浩特市赛罕区认真贯彻落实中央、自治区党委关于推动基层党组织和党员在科学精准防控中更好发挥作用的指示要求，充分发挥党建统领作用，组建社区暖心服务小分队，为老年人、残疾人、孕产妇等特殊人群提供照料关爱、送医送药等服务，用心用情助力群众应对防疫，在寒冬把温暖送到群众身边。
全面组建，暖心服务显担当
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依托“社区党组织—网格党支部—楼栋党小组—单元党员中心户”四级组织体系，以网格为基本单元，组建1292支暖心服务小分队，全面排摸群众需求，梳理建立台账，制定服务措施，明确联系服务成员，延伸为民服务触角。截至目前，累计摸排重点人群2328人，其中空巢独居老年人1216人、困境儿童31人、孕产妇284人、重度残疾369人、重病患者428人。同时，向居民公开小分队组成人员、职责任务、联系信息等内容，将联系方式发放到每一个重点人员，确保在必要时能够及时取得联系。
上门服务，居民群众少跑腿
暖心服务小分队依托楼栋长、单元长，及时对辖区内有代配代买药品需求和生活物资购买困难的居民群众提供送药、代买服务，调动各方资源，迅速将物品送到群众手中。对突发疾病以及需要定期血透、放化疗等重病患者，帮助其送往医院就医；对于因病无法外出购药的情况，多方联系为居民购药并送至家中。目前，暖心服务小分队充分发挥就近服务优势，对有代配代买需求的居民提供帮助861次，帮助将重病患者送往医院就医231次，对行动不便的特殊群体提供生活物资代购等服务1131次。
昭乌达南路街道暖心服务小分队走访慰问独居老人
科学防疫，守好健康保卫线
坚持线上线下双联动，线上通过微信公众号、网格微信群等转发各类疫情防控相关知识；线下通过入户宣传以及现场讲解等方式，全面普及疫情防控知识，引导广大居民科学参与疫情防控，理性应对新型冠状病毒感染的风险。同时，对辖区内60岁以上老年人疫苗接种情况进行全面排查，针对部分行动不便的待接种群众，开通绿色通道，提供最大程度的便利。大学东路街道采取全程往返接送、主动上门服务、设置疫苗接种专场等方式，助力60岁以上老年人新冠疫苗接种。昭乌达南路街道利用宣传横幅、微信群、入户宣传、座谈会等多种形式进行宣传，消除居民群众接种顾虑。
邻里互助，解决群众“药紧事”
为了帮助居民群众解决买药难的问题，暖心服务小分队联合社区共同开设了“共享药箱”，以党员带头带动居民群众开展邻里互助行动。乌兰察布东路街道各暖心服务小分队通过网格楼栋群、小区居民群等微信群，发动党员群众将富余的应急药品送至就近的“共享药箱”，并提醒有用药需求的群众前往领取药物，让药品资源发挥最大作用。同时，针对出行不便等特殊人群，小分队成员及时将药品送至居民家中，为居民提供暖心、舒心、放心的服务。
乌兰察布东路街道暖心服务小分队开展义剪服务
隐患排查，筑牢安全防护墙
暖心服务小分队秉持高度的责任心与强烈的使命感，关注特殊群体生活状况，紧盯各类安全隐患问题，利用走访慰问群众的契机，详细了解水电气暖等设施设备是否存在安全隐患、查看各类生产生活设备是否存在运行故障，为群众生产生活安全保驾护航。目前，暖心服务小分队走访慰问生活困难群体884次，协调相关部门、企业上门服务，帮助居民群众排查水电气暖等设施设备安全隐患304次，力争做到“有问题及时发现，有隐患迅速排除”。
心系群众办实事，为民服务暖人心。赛罕区一支支暖心服务小分队在寒风中奔跑的身影，让这个冬天多了一份温情和暖意。暖心服务小分队将继续以群众需求为导向，充分发挥奉献精神，在实际行动中践行“人民至上、生命至上”的理念。(钟睿)
