记者12月17日从深圳市卫健委获悉,深圳11个区开通医疗服务热线,医务人员24小时为市民答疑解惑。
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据了解,深圳各区以社区为单位,划分1个或多个医疗服务网格(简称“医格”)。每个“医格”都由开设发热门诊(诊室)的医院、门诊部、社康机构、诊所等医疗机构参加,为区域范围内有症状的市民,优先提供便捷医疗服务。
有发热等新冠症状的患者,可以先到社康发热诊室首诊。对于确实要到医院治疗的患者,医生会开具转诊证明,患者凭这张证明,就可以在医院的“专用转诊通道”加快接诊。
目前,深圳11区已开通24小时医疗服务咨询热线,每个热线转接10-20个咨询席位,专业医务人员经过培训后,将会为不知如何处置新冠的市民答疑解惑;为出现心理不适或心理问题的市民疏导安慰;引导有就医需求的人去所在“医格”对应的社康、医院就诊。
11个区医疗服务咨询热线分别是:
福田区 61850818;
罗湖区 82298801;
盐田区 25216017;
南山区 26542461;
宝安区 29961066;
龙岗区 28888120;
龙华区 28015636;
坪山区 89990000;
光明区 88656993、23249035;
大鹏新区 89778130;
深汕特别合作区 22102320、22102321。(首席记者 罗莉琼 通讯员 深卫信)