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社区两委入户走访残障居民。长沟社区社工室供图
社工与爱心人士交接书桌。长沟社区社工室供图
居民志愿者参与服务。长沟社区社工室供图
为切实解决社区残障人士困难，帮助困难残障家庭改善子女的学习条件，推动多元主体关注、关爱残障家庭。近日，成都市双流区黄水镇长沟社区社工室携手社区志愿者，基于前期建立的需求清单开展资源链接，发挥“五社联动”服务优势，汇聚社区志愿力量、社会爱心资源，开展“阳光微心愿，冬日爱心行”——“阳光相伴”个案服务活动。
据了解，为营造“友残、助残”友好型社区氛围，提升社区主动服务残障人士的质量，长沟社区社工室首先从规范自身管理服务制度出发，完善社会工作服务功能室的布置，在制度建设和硬件设施上为服务打下稳固基础。
通过前期电话巡访、走访调研，已为社区122位残障人士建立基础信息台账和需求清单，挖掘社区居民骨干、社区网格员、党员、居民组长、楼栋长、爱心人士等组成了1支社区非正式资源志愿服务队伍，并开展志愿服务培训，联动双流区黄水镇残联专干、双流区残联志愿服务队、双流区人民法院陪审员、四川顺道律师事务所律师、欣然相伴教育咨询成都有限公司心理咨询师以及社区卫生站医生成立了1支社区正式资源志愿服务队，完善社区服务资源网络。
在残疾人个案服务中，长沟社区社工室聚焦服务对象就业难、辅导子女难的问题，链接关爱援助中心帮助服务对象申请临时救助，对接社会爱心企业助其创收，招募大学生志愿者为其孩子辅导功课，并通过个案访谈提供心理支持，缓解心理困境。期间，开展“阳光相伴”就业互助支持小组，为社区有就业需求的残障人士搭建信息交流平台，帮助他们提升社交自信，缓解因残、就业难而带来的情绪压力。
通过开展“你我无碍，长沟有爱”阳光沙龙会，以手语学习、手印绘出“阳光聚爱树”等活动方式，帮助残障人士展现自我，提升社交自信，彰显人人参与社区助残友好氛围建设。
据了解，长沟社区社工室以健全社工室服务制度、运营管理机制为前提，聚焦残障人士的多样化需求，以“社会支持网络理论、优势视角理论、赋能理论”为指引，采集社区122名残障人士基础信息进行分层分类，建立特殊人群台账，发挥“五社联动”服务优势，同时整合社区内外慈善资源，常态化开展助残志愿服务，推动多元主体关注、帮助残障人士，营造社区“友残、助残”友好型社区氛围。接下来，长沟社区社工室将继续秉承“助人自助”理念，不断提升专业服务水平，探索社会工作在社区残障服务中的优良机制，逐步完善社区常态化开展残障救助的服务体系，充分发挥社工室在社区残障服务中的桥梁作用。(王自强)
