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近日,家住滨海新区的市民芦女士,专门来到了河西区挂甲寺派出所寻找民警刘晖,并要将一面锦旗和感谢信送给他,以感谢其为自己身有病痛的母亲找回社保卡。
芦女士介绍,4月3日那天,其来到位于河西区的天津医院,为骨折的母亲来求医问药,等回到滨海新区家中,第二天发现母亲的社保卡找不到了,这下把家里人都急坏了。
芦女士之所以这么着急,是因为母亲的这张卡同时也是工资卡,如果找不到就需要补办,这对于股骨颈骨折手术后的母亲来说非常困难。就算银行破例上门办理也需要排队等待一段时间,而且补办就需要挂失,挂失后一张医保卡涉及医保和工资两个功能都会暂停,影响医保功能的使用。而自己的母亲还患有糖尿病、高血压,没有社保卡就无法购买医保局限定时间才能开出的糖尿病特殊针剂以及药品。
4号上午芦女士报了警,挂甲寺派出所民警刘晖接警后,和芦女士进行沟通了解,来到天津医院调看监控视频查找。
通常来说,查找监控并不难,但是芦女士因为着急慌乱,对自己在天津医院内的活动轨迹和时间记得不是很准。民警从中午开始经过了几个小时来回看不同地点的视频,终于在下午三点找到了社保卡,并第一时间联系了芦女士来取。“社保卡都是蓝色的,我母亲的因为用得多,都快磨成白色了,也加大了查找的难度。”芦女士说。
接近傍晚6点,芦女士赶到了天津医院警务室,见到了刘晖警官拿回了母亲的医保卡,没有耽误之后的开药。“那天还下着大雨,民警过了下班时间还在等我,亲自把卡交给我,让我和母亲都很感动。”
“虽然对民警来说,可能就是工作中的一件小事,但是对我们老百姓来说,小事一点都不小,为我们避免了很多麻烦。母亲让我们一定要感谢这位为人民群众解决急难愁盼的好民警。”芦女士表示。(津云新闻记者 彭俊勇)
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