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近日，成都市双流区彭镇歧阳社区开展“便民服务到院落，智慧生活更美好”活动，通过智慧化手段整合辖区内外资源，助推更加高效、多元的智慧社区公共服务下沉到社区的各个角落，让居民从智慧化治理中获得安全感、幸福感、品质感。
歧阳社区在成都市双流区民政局的支持下，坚持以居民需求为导向，以智慧手段赋能社区治理工作，积极完善智慧小区功能，把现有的智慧小区升级为智慧社区，开发居民手机端小程序搭建线上服务平台，根据需求在集中安置小区、散居院落增设安防监控等智能设施。同时，配套开展组织培育、服务提供、需求回应等工作，强化线下服务治理服务，打造精准服务、精细治理、精巧管理的智慧科技社区，形成“一套系统三类覆盖”智慧治理新格局，推动智慧社区一体化进程。
据介绍，歧阳社区以“党建引领”为主线，打造集政务服务、社会服务、生活服务等为一体的智慧平台，建设集中安置小区、拆迁过渡、散居院落居民三类群体全覆盖服务的智慧服务体系。利用边缘计算设备对智能终端数据进行感知和分析，加强公共区域监测，实现主动发现和预防安全事件；实时感知识别重点人群，对异常情况进行及时告警，并向管理人员推送通知进行线下核实，实现关注人群线上与线下融合精准管理，提升关注人群的关爱服务、打通社区最后“100米”。同时，以“智荟+联席会”、四方联席会等近10次会议讨论智慧平台及线上小程序的服务内容，努力建成社区群众“少跑路、不跑路、在家办”的智慧化服务模式，达到智慧前端使用的可即性和便捷性，建立社区与居民间高效的互动“空中”渠道，促进农村社区实现设施智能、服务便捷、管理精细的治理形态。
据了解，未来，成都市双流区彭镇歧阳社区将持续收集居民需求，不断完善智慧系统，丰富智慧场景，并在安置小区、过渡待安置区、散居院落等进行使用推广。同时依托“五彩向阳”志愿服务队助推线上服务下沉到三个区域，让服务“指尖办”“网上办”“就近办”，形成“居民少跑路，数据多跑路”的“智慧+便民服务”场景，融合自治服务新路径，让居民从智慧化治理中获得安全感、幸福感、品质感。
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