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审核岗辅警在工作中。巴南区公安分局供图
人民网重庆4月4日电 (刘政宁、实习生向姝颔)近日,2023年全国五一巾帼奖表彰大会在北京举行,大会表彰了450个全国五一巾帼标兵岗和450名全国五一巾帼标兵。其中,重庆市公安局巴南区分局交巡警支队车辆管理所机动车登记审核岗荣获“全国五一巾帼标兵岗”称号。
巴南车管所是重庆中心城区最忙碌的车管所之一。2022年至今,该车管所共计受理51万余笔车驾管业务,日办理车驾管业务500多笔,接待群众600多人。“我们机动车登记审核岗目前共有16人,其中女民警辅警有13人,占比达81%。平均年龄31岁,是一支年轻而又充满活力队伍。”岗组组长孙江南介绍。
据了解,该岗组自2012年成立以来,先后荣获过“重庆市巾帼文明岗”“全国巾帼文明岗”。众多荣誉的背后,依靠的是该车管所机动车登记审核岗日常工作的有效支撑。
“你好,请问本人没到现场能补办登记证书吗?”2022年10月的一天,一青年男子匆匆走进了巴南车管所办事大厅咨询补办机动车登记证书的业务,神色焦急。工作人员了解得知,男子父亲因患有重病需卖车筹钱治疗,而男子父亲名下车辆的登记地正是巴南车管所,但因其身体状况欠佳无法前往办理相关手续。
按照相关规定,补领机动车登记证书必须是由车主本人凭身份证原件到登记地车管所办理。岗组民警刘林娜核实了男子父亲相关情况并报请值班领导同意后,当即和同事驱车5个多小时前往奉节,在医院里的病床边完成了机动车登记相关手续,其家人对民警的感谢溢于言表。“我们是做服务工作的,要时刻想着为群众解决问题,群众满意就是对我们工作最大的肯定。”刘林娜表示。
近年来,巴南车管所深入推进“就近办、网上办、自助办、上门办、一次办”服务举措,严格落实“四个减免”“一证即办”“一窗通办”等措施简化办事流程,大大提升办事效率。截至目前,在巴南区已建成 39 家机动车车销售企业临时号牌核发点和13家车驾管社会服务站,让群众可以就近办理机动车免检、临时号牌核发、补换证等车驾管业务。与此同时,还推动建设7个驾驶人体检站、16个警邮合作网点、9个机动车检测机构预约办理和周末延时服务,让群众能更快更方便地办理业务。
在为民服务的同时,该岗组也积极参与公益事业。从2016年至今,该岗组先后走进儿童福利院、学校、敬老院等场所开展爱心活动,筹集扶贫资金50余万元,帮扶困难学生600余人次、群众200余人……通过一次次的爱心活动,不仅激发了队伍的凝聚力、向心力和战斗力,也激励着她们更好地担负起辖区车辆管理工作的职责与使命。
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