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为持续深化便民惠民服务,精准回应居民各类生活需求,苏州市相城区黄桥街道三角咀家园社区以群众急难愁盼为导向,从生活照料、普法宣传、健康守护、温情慰问、文娱赋能多方面发力,全方位提升居民幸福感、获得感与安全感,让社区服务更有温度、更接地气。
便民义剪暖民心,细致服务惠居民。针对老年人、行动不便群体理发难、家用刀具养护不便等刚需,社区常态化组织志愿便民活动,提供免费理发、洗头、磨刀服务。现场志愿者按需为老人修剪发型、清洗头发,同步打磨菜刀、剪刀。居民在家门口就能解决日常琐事,实实在在感受到社区便民服务的便利,收获广泛好评。
法律科普进社区,普法护航守平安。社区定期开设法律科普讲座,结合邻里矛盾、养老诈骗、房产继承、消费维权等生活化案例,用通俗语言解读法律条文。同时,宣讲现场工作人员同步一对一解答居民法律疑问,引导群众自觉学法、懂法、守法、用法,主动运用法律维护自身权益,营造和谐守法的社区治理氛围。
定期义诊送健康,贴心守护夕阳红。聚焦老年群体健康需求,社区联动辖区卫生服务站,定期开展家庭医生下沉义诊。医护人员为居民免费测量血压、血糖,开展健康问诊、慢性病咨询与用药指导,针对高血压、高血脂、骨关节疾病等老年常见病,给出个性化养生与诊疗建议,叮嘱老人规范作息、按时服药。常态化义诊打通了健康服务“最后一米”,让居民不出小区即可享受专业医疗服务。
入户走访传温情,暖心慰问独居老人。社区始终心系独居、孤寡、高龄特殊老年群体,常态化开展上门走访慰问志愿服务。志愿者定期入户,细致询问老人身体状况、饮食起居,耐心倾听诉求;同步排查水电燃气安全隐患、帮忙整理居家环境、陪伴谈心疏导,及时化解生活难题,让特殊群体切实感受到社区大家庭温暖。
缤纷文娱庆佳节,乐享多彩社区生活。社区结合传统节日、节气节点,面向全年龄段居民开展多元化主题活动。活动涵盖手工DIY、趣味互动游戏、节日主题创作、邻里联欢等内容,让居民在动手参与、结伴互动中增进交流、陶冶身心,有效凝聚邻里温情,打造和睦融洽的幸福邻里氛围。
下一步,三角咀家园社区将持续聚焦居民急难愁盼,不断丰富服务内容、创新服务形式、细化服务举措,用心用情做好民生实事,全力打造温暖、和谐、宜居的幸福社区。
通讯员:张盼
见习记者 赵旭
校对 陶善工
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