(资料图片)
1、首先进入苹果官网http://www.apple.com/cn/
2、在苹果官网上方的标签列表中,选择技术支持。
3、然后把网页下拉,在左下角这里选择,检查维修状态。
4、在这里输入维修的ID和列序号进行查询,一般要送到售后网点之后6、7天之后才可以查询。因为寄回去需要时间。
4、维修ID一般在维修的服务单据上面,就是你拿手机去售后时候,他会给个单子呢。上面的编号就是ID 了,一般为字母开头,如全是数字的ID 就需要自己打电话去售后报数字ID才能查询。如有其他问题也可以电话咨询苹果客服。
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