近日，中国电信股份有限公司上海分公司(以下简称上海电信)云聚SaaS平台成功中标某集团2023年多云专线服务采购项目。今后，通过云聚SaaS平台，它将修建一张云间高速路网，以一条总线连接多朵云，从而为多云管理做一套“瘦身操”。
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这家集团要解决的，是云时代的经典难题——混合多云。 混合多云已经成为企业上云的最佳选择。2022年5月，Cisco发布的《2022年全球混合云发展趋势报告》显示，58%的受访企业选择使用2~3个公有云服务提供商处理公司业务，中小规模企业倾向于选择更多的云服务商。然而，多云架构部署使企业管理越来越复杂，最终反而因一朵朵“孤云”影响企业的整体数字化转型发展。
如何让天下没有难上的云？云聚SaaS平台应运而生。它如同一个“云超市”，阿里云、华为云、天翼云、亚马逊云等全球九大云商是“旗舰店”，不同的网络服务商是“快递公司”，无论你想使用哪家云，购买哪类云资源，采用何种入网方式，都可以“一点入云”，进而实现“一点纳管”“一点开账”。
困境：复杂的多云管理
从2006年亚马逊首次提出云计算概念以来，“上云”已然成为全球企业数字化转型的必选项。然而，经过多年发展，不少企业发现，自己正逐渐陷入一种“多云困境”。
“之前集团对下属机构上云并没有整体规划，都是各自为战，即便是分支机构自己，也可能因为价格、开通效率等因素，购买多家云商资源。”另一家已成功实施云聚SaaS平台的大型集团，在全国有总部、生产基地、销售单位共30多个分支机构，阿里云、华为云、天翼云都是它的云服务商，相关负责人表示，客观而言，企业愿意使用多云服务，毕竟选择灵活、开通便捷，而且可以避免被某个厂商“锁定”，容灾备份更需要考虑不同云商，但同时，复杂的多云环境也为IT管理带来极大挑战。
IBM 2022年的一份调研结果显示，超过77%的受访企业采用了混合云方法，然而，大多数受访企业正在为管理自身混合多云环境的复杂性而苦恼。由于技能差距、安全挑战和合规障碍，全球只有不到四分之一的受访企业能够全面管理其混合云环境，多数企业可能因为在技能、安全和合规方面存在差距而产生管理盲点，使企业数据面临风险。
破局：云网融合一点纳管
为了解决“多云困境”，近几年来，多云管理平台开始成为市场关注的焦点，各家厂商也都推出相应产品，几经选型之后，这家集团最终选择了中国电信的云聚SaaS平台。
“我们认为，云网融合是云聚SaaS的最大优势，”该IT负责人表示，分支机构不仅有多朵云，而且接入云的方式也更不相同，既有云专网，也有SDWAN、IPRAN等各种网络环境，而且地点散落在全国各地，云聚SaaS利用电信运营商全国一张大网的优势，通过平台与主流云商预置的大通道连接，可以支撑分支机构跨域、跨网、跨云开通服务，同时集团总部实现了全程可视化管理，私有云、公有云、混合云以及各种异构资源都可一键纳管，大大减少了IT技术人员的管理压力。
上海电信天翼云能力中心产品负责人桑洁丽进一步解释，云聚SaaS 平台是“多网”+“多云”的一体化解决方案，作为一个综合性业务支撑系统，在连接方式上，它可支持驻地系统直连公有云、IDC直连公有云、数据中心间互联、异构云间互联等多种连接；在管理方式上，用户可在线开通云网业务、一站式云网资源监控、跨域客户接入异地公有云，更重要的是，可以实现统一计费出账。
多云管理带来的烦恼，不仅困扰着IT人员，也让财务人员颇为头疼。每到月底，复杂的多云服务账单是一团乱麻：每家云商付款方式不同、促销方式不同，体现在账单上，有些是年付，有些是月付，有些是临时扩容，价格也各不相同，有时是折扣价，有时是代金券……
此时，云聚SaaS 平台可化身财务人员“好帮手”，不仅统一纳管上云服务，连账单也一并接手，不管用户同时使用几家云商，一键就能拉出清单，而且各家云商的费用在一张账单上看得清清楚楚。如果是MSP(管理服务提供商)，还可以同步管理自己的佣金、所属客户的账单。
创新：从上海走向全国
上海是中国互联网应用场景的最佳集聚地，也是云商荟萃之地，更是科技创新策源地，云聚SaaS平台便是从上海走向全国的典型创新样本。
“云聚SaaS是国内首个多云+多网融合的一体化交付平台，也是中国电信首张正式商用的基于SRv6技术的DCI专网。”桑洁丽表示。
两个“第一”背后，是源自电信人血液中涌动着的创新激情。云聚SaaS并非新产品。2018年，尽管云计算还只是少数企业在吃的“螃蟹”，但上海电信敏锐发现了客户对于多云管理的需求，组织专业技术团队进行研发。经过数月技术攻关，云聚SaaS雏形初现。
平台可以基于多云交换网络连接各大云商节点，对接各类基础和虚拟网络节点，实现云网资源PaaS、SaaS一体化编排，统一云网账号体系，解决了当时困扰业界的联网统一编排难题。其中，自主研发的X-merging多元编排引擎，更是突破了国外Terraform等多云编排引擎对国内商业使用的限制。
五年间，随着多云环境日益复杂，云聚SaaS平台不断更新迭代，如今已升级为集团级平台，直连九大云商全部可用区，覆盖全国50个资源池，拥有420G高速入云宽带，为全国客户提供多云融网服务。疫情防控期间，云聚SaaS平台通过其多云接入、安装便捷、开通迅速的特点，为上海和全国许多企业客户提高办公的灵活性和效率，发挥了不小作用。
此外，云聚SaaS平台已作为能力输出至中国电信集团平台，其他省公司可直接使用云聚SaaS平台为自己的客户提供服务，包括开通、纳管、计费等。目前，已有多省采用此方案，其所有多云管理订单，都从上海出单、出账。
2022年，随着国家战略东数西算落地，云聚SaaS平台进一步深耕算网融合，依托中国电信跨域网络及自研调度引擎，提供云网一体化运营，算力跨区域开通时间仅在分钟级。未来，随着算力时代来临，一个逐步完善的云网协同、异构算力协同的体系必将加快形成。
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